АО "МЭС" выберет подрядчика для оснащения приборами учета порядка 300 домов области

АО «МЭС» готовит конкурсную документацию для выбора подрядных организаций по оснащению приборами учета тепловой энергии порядка трехсот домов.

В настоящий момент в эксплуатацию введено 270 приборов учета тепловой энергии, смонтировано свыше 500 узлов учета.  В частности, в Мурманске работы по монтажу узлов учета ведутся в 94 домах, еще в 196 домах приборы уже введены в эксплуатацию. Также в результате обследования жилфонда, вошедшего в адресную программу АО «МЭС», выявлены 234 дома, в которых установка приборов технически невозможна. 

За прошедшие сутки сбоев в работе котельных АО «МЭС» не зафиксировано

За прошедшие сутки сбоев на объектах АО «МЭС» не было, котельные работают в штатном режиме. В связи с неблагоприятной обстановкой на автодорогах сегодня принято решение об ограничении выезда транспорта, в том числе – мазутовозов для доставки топлива в населенные пункты. С учетом погодных условий, на котельных области заблаговременно сформированы запасы, необходимые для стабильного теплоснабжения. 

За минувшие выходные на котельных АО «МЭС» оперативно устранено три сбоя в электроснабжении

В минувшие выходные из-за сбоев в электроснабжении зафиксированы погашения электроэнергии  на трех котельных в с.п. Ура-Губа и с.п. Териберка. В результате оперативных действий персонала АО «МЭС» отключения не отразились на потребителях: в первом случае источник теплоснабжения был запитан на вторую рабочую линию, во втором -  произведено подключение стационарных дизель-генераторов.  Утром 21 марта в с.п. Териберка направлено дизельное топливо для генераторов с целью восполнения запасов. В настоящий момент электроснабжение котельных проходит в штатном режиме. 

Для удобства потребителей АО «МЭС» организовало call-центр с голосовым меню

Теплоснабжающая компания «Мурманэнергосбыт» организовала call-центр для работы с обращениями граждан. Несколько месяцев назад для жителей области была открыта бесплатная телефонная линия  с номером 8 800 250 88 51. Теперь к ней подключено голосовое меню, позволяющее потребителям сэкономить время и выбрать интересующий вопрос из списка.