В связи с неоднократным нарушением подрядчиком договорных обязательств объем работ по согласованию сторон был сокращен практически в 5 раз. В зоне ответственности ЗАО «Промсервис» остались 43 дома ЗАТО г. Североморск, в дальнейшем монтаж узлов учета в них  был выполнен с нарушениями. В том числе, допущены многочисленные отступления от согласованных проектов, что может привести к неправильному учету и повлиять на расчеты жителей за отопление. АО «МЭС» приняло решение о разрыве договорных отношений с недобросовестным подрядчиком и взыскании с него в судебном порядке пеней в размере 18 млн.руб.

В настоящий момент в Арбитражном суде Мурманской области находятся аналогичные иски в отношении еще двух подрядных организаций. К взысканию предъявлено свыше 30 млн.руб. АО «МЭС» расторгло договоры и в данный момент готовит конкурсную документацию для выбора новых подрядчиков.