С 01.11.2012 ООО «УК «ЖКС», ООО «УК «Комфорт» и ООО «Комфорт Плюс» не являются исполнителями коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению и не имеют права выставлять платежные документы собственникам и нанимателям помещений за данные коммунальные услуги.

Для осуществления расчетов за отопление и горячее водоснабжение ОАО «Мурманэнергосбыт» заключило договоры на выпуск отдельных платежных документов и приему денежных средств с МУП «РИВЦ» (г. Кандалакша) и ООО «КРЭС» (г.п. Зеленоборский).

Таким образом, ОАО «Мурманэнергосбыт» сделало все, чтобы проблемы с управляющими компаниями Кандалакши и Зеленоборского не сказались на потребителях. Однако, в связи с техническими сложностями, платежные квитанции за тепло и горячую воду за ноябрь будут выпущены позже обычного, а срок их оплаты продлен до конца декабря 2012 г.

Заранее приносим извинения за возможные технические ошибки при начислении размера платы за коммунальные услуги, вызванные сменой расчетной организации. Просьба сообщать обо всех ошибках в расчетный центр по указанным ниже телефонам. Со своей стороны ОАО «Мурманэнергосбыт» предпринимает все меры, для осуществления корректных расчетов с гражданами и бесперебойных поставок тепла и горячей воды в жилые дома г. Кандалакша и г.п. Зеленоборский.

По всем вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг можно обращаться непосредственнов свою управляющую компанию, либо в филиал ОАО "Мурманэнергосбыт" "Кандалакшская теплосеть" по телефонам:

• Диспетчерская служба: 8(815-33)9-32-79, 89210446268;
• Служба теплоэнергосбыта: 8(815-33)9-22-53, 9-21-66.

По всем возникающим вопросам, связанным с начислением платы  в квитанциях жителям г. Кандалакши необходимо обращаться в МУП «РИВЦ»:

             8(815-33)9-21-26;

жителям г.п. Зеленоборского обращаться в ООО «КРЭС»:

             8(815-33)6-61-52.

Справка:

Согласно п.14 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 «Управляющая организация прекращает предоставление коммунальных услугс даты расторжения договора управления многоквартирным домом по основаниям, установленным жилищным или гражданским законодательством Российской Федерации, или с даты расторжения договора о приобретении коммунального ресурса, заключенного управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией».

Согласно п.17 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011  «Ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида:

а) собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в котором в качестве способа управления выбрано непосредственное управление, - с даты, указанной в решении общего собрания собственников помещений о выборе такого способа управления, до даты начала предоставления коммунальных услуг управляющей организацией либо товариществом или кооперативом, указанной в пункте 14 или 15 настоящих Правил;

б) собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в котором не выбран способ управления либо способ управления выбран, но не наступили события, указанные в пунктах 14 и 15 настоящих Правил, - со дня возникновения права собственности на помещение, со дня предоставления жилого помещения жилищным кооперативом, со дня заключения договора найма, со дня заключения договора аренды, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении, или со дня прекращения ранее выбранного способа управления многоквартирным домом до дня начала предоставления коммунальных услуг управляющей организацией либо товариществом или кооперативом, указанных в пункте 14 или 15 настоящих Правил;

в) собственникам и пользователям жилых домов (домовладений) - со дня первого фактического подключения жилого дома (домовладения) в установленном порядке к централизованной сети инженерно-технического обеспечения непосредственно или через сети инженерно-технического обеспечения, связывающие несколько жилых домов (домовладений), расположенных на близлежащих земельных участках, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении, за исключением периода времени, в течение которого между собственником жилого дома (домовладения) и организацией, указанной в подпункте "б" пункта 10 настоящих Правил, в письменной форме заключен и исполняется договор о предоставлении коммунальных услуг и такой договор не расторгнут.»